株式会社ファインプロフィット（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令を守り、次のとおり個人情報を取り扱います。
1. 事業者の名称・住所・代表者
株式会社ファインプロフィット
〒572-0024 大阪府寝屋川市石津南町28-1
代表取締役 藤井 健二
2. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせフォーム・お電話・LINE・ご来店などを通じて、お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所、売却・購入をご検討の物件の情報（所在地・写真など）、ご予算・資金計画、その他お客様にご提供いただいた情報を取得します。
3. 利用目的
- 不動産の査定・買取のご提案、売買・賃貸の仲介、物件情報のご提供
- 不動産の売買・賃貸借の契約手続き、および契約後のアフターサービス
- 賃貸管理、リフォーム、家財撤去・遺品整理などのご依頼への対応
- お問い合わせ・ご相談へのご回答、ご連絡
- 住宅ローン等のお手続きのため、お客様の同意を得て金融機関等へ提供すること
- 法令に基づく本人確認や記録の作成・保存など、法令上の義務の履行
- 当社のサービスの改善、新しいサービスや物件のご案内
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関・地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合（司法書士、リフォーム・解体の協力会社など）
5. 安全管理のための措置
当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の措置を講じています。
- 基本方針：このプライバシーポリシーを定め、個人情報を適正に取り扱います。
- 組織的な措置：個人データを取り扱う担当者と責任者を定め、漏えい等が起きたときの報告の流れを決めています。
- 物理的な措置：契約書や本人確認書類などは施錠できる場所に保管し、不要になった書類は細断して廃棄します。
- 技術的な措置：パソコン・業務システムにはパスワードを設定しています。ホームページのフォームの通信は暗号化（SSL）しています。
- 外的環境の把握：個人データの一部は、外国の事業者（Google LLC など）のサービスを通じて取り扱う場合があります。その国の個人情報保護制度を確認したうえで、必要な措置を講じます。
6. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求の際は、下記「9. お問い合わせ窓口」にお電話またはメールでご連絡ください。ご請求の方法をご案内します。ご本人確認のため、運転免許証などの本人確認書類の写しをご提出いただく場合があります。
利用目的の通知と開示のご請求については、1回につき1,000円の手数料をいただきます。お支払い方法は、ご請求の際にご案内します。
7. アクセス解析ツールについて
当社ホームページでは、利用状況を把握するために Google LLC の「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie（クッキー）を使ってアクセス情報を収集しますが、お名前など個人を特定する情報は含みません。収集の仕組みはGoogle のポリシーと規約をご覧ください。ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、収集を拒否できます。
8. 迷惑送信の防止（reCAPTCHA）について
当社のお問い合わせフォームでは、ロボットによる迷惑送信を防ぐため、Google LLC の「reCAPTCHA」を利用しています。reCAPTCHA の利用には、Google のプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご意見・苦情は、下記までご連絡ください。
株式会社ファインプロフィット 個人情報お問い合わせ窓口
〒572-0024 大阪府寝屋川市石津南町28-1
TEL 072-300-2727
メール info@fineprofit-co.com
10. 改定
当社は、法令の改正などに応じて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、このページでお知らせします。
制定日：2026年10月27日